Política de Privacidade
Última actualização: Fevereiro 2026
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O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website é o Agências Funerárias, com sede em Lisboa, Portugal. Para questões de privacidade, contacte-nos em privacidade@agencias-funerarias.pt.
2. Dados Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais:
- Pedidos de orçamento: Nome, telefone, email (opcional), localização e notas.
- Sugestões de correcção: Nome (opcional), email (opcional) e mensagem.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e duração da visita.
3. Finalidade do Tratamento
- Processar pedidos de orçamento e encaminhar para agências funerárias relevantes.
- Processar sugestões de correcção de dados.
- Melhorar o website e a experiência do utilizador.
- Comunicações de marketing (apenas com consentimento explícito).
4. Base Legal
- Consentimento — Para marketing e cookies não essenciais.
- Execução de contrato — Para processar pedidos de orçamento.
- Interesse legítimo — Para melhorar o serviço e prevenir fraudes.
5. Partilha de Dados
Os dados de pedidos de orçamento são partilhados com as agências funerárias seleccionadas. Não vendemos nem partilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem consentimento.
6. Retenção de Dados
- Pedidos de orçamento: 12 meses após a submissão.
- Correcções: Mantidas indefinidamente para auditoria editorial.
- Dados analíticos: 26 meses.
7. Direitos do Titular
Ao abrigo do RGPD, tem direito a: aceder, rectificar, eliminar, opor-se ao tratamento, portabilidade e retirar o consentimento.
Contacte privacidade@agencias-funerarias.pt.
8. Segurança
Implementamos encriptação em trânsito (HTTPS) e em repouso, controlo de acesso e monitorização.
9. Cookies
Consulte a nossa Política de Cookies.
10. Reclamações
Pode apresentar reclamação à CNPD em www.cnpd.pt.