Metodologia

1. Recolha de Dados

Os dados das agências funerárias são recolhidos a partir de múltiplas fontes, sempre priorizando fontes oficiais e verificáveis:

• Registos comerciais e alvará de actividade — Confirmamos a existência legal da empresa junto dos registos públicos.
• Páginas das Câmaras Municipais — Muitos concelhos publicam listas de serviços funerários autorizados.
• Listagens sectoriais — Associações profissionais do sector funerário português.
• Submissão directa — As agências podem submeter os seus dados através da nossa página de contactos. Dados submetidos são identificados como informação fornecida pela entidade e sujeitos a revisão editorial.
• Confirmação pelo utilizador — Recomendamos confirmar directamente com a agência morada, disponibilidade, serviços e preços antes de contratar.

2. Processo de revisão dos dados

As listagens podem combinar fontes públicas, informação publicada pelas próprias entidades e dados enviados directamente. A revisão editorial procura detectar inconsistências, mas não constitui certificação da agência:

1. Registo de actividade — Confirmação de que a empresa está legalmente registada e autorizada a exercer a actividade funerária.
2. Contactos publicados — Registamos telefone, email ou website quando disponíveis e indicamos ao utilizador que confirme os dados essenciais directamente.
3. Morada e presença física — Confirmação de que a morada existe e corresponde a um estabelecimento activo.
4. Serviços declarados — Validação de que os serviços listados são efectivamente oferecidos pela agência.

A presença no directório não deve ser interpretada como certificação, recomendação ou garantia da plataforma. A contratação deve ser precedida de confirmação directa dos elementos relevantes.

3. Frequência de Actualização

Os dados são revistos com a seguinte periodicidade:

• Revisão periódica: Actualizamos a base de dados ao longo do tempo e priorizamos correcções comunicadas por utilizadores e entidades.
• Contactos: Testados trimestralmente (telefone e email).
• Correcções pontuais: Processadas no prazo de 48 horas após recepção.
• Data de actualização: Quando disponível, apresentamos a data da última actualização dos dados.

4. Processamento de Correcções

Qualquer pessoa pode sugerir uma correcção a dados existentes. O nosso processo segue um SLA claro:

• Recepção: Confirmação automática por email em 1 hora.
• Análise: A equipa editorial analisa a sugestão no prazo de 48 horas.
• Acção: Se confirmada, a correcção é publicada imediatamente. Se rejeitada, o motivo é comunicado ao autor da sugestão.
• Registo: Todas as correcções ficam registadas no histórico da listagem.

Consulte a nossa Política de Correcções para mais detalhes.

5. Listagens Patrocinadas (Destaques)

As agências podem contratar uma posição de destaque nas páginas de listagem. Regras rigorosas garantem a transparência:

• As listagens patrocinadas são sempre identificadas com a etiqueta "Destaque" ou "Patrocinado".
• As listagens patrocinadas aparecem numa secção separada, antes dos resultados orgânicos.
• A posição orgânica de uma agência nunca é afectada pela compra de destaque.
• As mesmas regras editoriais aplicam-se a listagens patrocinadas e não patrocinadas.
• Não há exclusividade — uma agência listada pode solicitar informação sobre opções de destaque, identificadas como comerciais.

6. Reclamar ou Actualizar uma Listagem

Se representa uma agência funerária e pretende:

• Reclamar a sua listagem — Envie um email para info@agencias-funerarias.pt com o nome da empresa e prova de representação.
• Actualizar dados — A actualização de dados básicos é totalmente gratuita.
• Solicitar remoção — Respeitamos pedidos de remoção, embora recomendemos a manutenção da listagem com dados correctos.

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